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Siteimprove
Webサイト品質とアクセシビリティ向上のための必須プラットフォーム
貴社のWebサイトは、アクセシビリティのトレンドに対処できていますか？
Webサイト品質の改善やアクセシビリティの向上は、各国で整備が進む法規制への対処だけではなく、貴社ブランドとユーザーとのコミュニケーションにも必須となる取り組みです。Siteimproveがその一歩を支援します。
なぜ "今"、アクセシビリティなのか？
法改正による変化と企業への影響
2024年4月施行の改正障害者差別解消法により、民間事業者にも「合理的配慮」の提供が義務化されました。障害者からの配慮の要望があれば、過重な負担でない限り対応が求められます。
Webアクセシビリティの確保は明確な義務ではないものの、合理的配慮の一環として注目が高まっています。企業は早期対応により、信頼性向上やリスク低減、持続可能な事業運営につなげることが期待されます。
社会の変化に対応する重要性
日本では高齢化が急速に進んでおり、現在高齢者人口は全体の29%以上ですが、今後約35%にまで上昇する見込みです。視覚や聴力の低下が進むと、「見えにくい」「使いにくい」UIはユーザー離脱を引き起こします。さらに、WHOによれば、世界人口の16%が何らかの障害を抱えており、これは16人に1人がアクセスできない可能性を示しています。こうした背景から、アクセシビリティは単なる選択肢ではなく、企業にとって絶対に避けられない課題です。
アクセシビリティとは？
アクセシビリティの定義
アクセシビリティとは、製品やサービスがすべての人に使いやすい状態を実現することを意味します。高齢者や障害者など、さまざまな利用者の状況を前提に設計するため、単なる「使いやすさ（ユーザビリティ）」を超えた広範な概念です。
ウェブアクセシビリティの焦点
ウェブアクセシビリティとは、ウェブページやオンラインサービスの情報や機能が、すべてのユーザーおよびデバイスから容易に利用できる状態を指します。たとえば：
- 色覚異常の方にも見やすい配色設計
- 音声読み上げに対応したコード構造
- キーボード操作だけで利用できるナビゲーション
JIS X 8341-3と国際基準の統一
日本では、ウェブアクセシビリティの基準として「JIS X 8341-3（高齢者・障害者等配慮設計指針）」 が採用されています。この規格は国際標準の「WCAG 2.0（W3C策定）」に準拠しており、2016年の改正により、ISO/IEC 40500:2012と技術的に統一されました。
この統一により、国内（JIS）、国際（ISO）、およびW3Cのガイドラインが一致し、企業は国内外で一貫したアクセシビリティ対応を実現できます。
アクセシビリティ対応のプロセス
アクセシビリティ改善におけるPDCAサイクル
継続的なアクセシビリティ対応には、単発の対応ではなく、定期的な見直しと改善を伴う PDCAサイクル の実施が求められます。以下の4ステップに分けて取り組むことが推奨されます：
Plan（計画）
方針の策定と公開
アクセシビリティの目標・対象範囲を明確にし、社内外に向けて「ウェブアクセシビリティ方針」として文書化・公開します。
Do（実行）
アクセシブルなコンテンツの制作
WCAG 2.0などの国際ガイドラインに準拠し、誰もが利用しやすいWebコンテンツを設計・開発します。
Check（評価）
試験と結果の公開
制作されたコンテンツに対してアクセシビリティ試験を実施し、検証結果を公開。問題点を洗い出し、次の改善につなげます。
Act（改善）
継続的な見直しと更新
検証結果を基に改善策を講じ、コンテンツや運用体制を定期的にアップデートします。技術や基準の変化にも柔軟に対応していきます。
Siteimproveが選ばれる理由
Siteimproveは、ウェブアクセシビリティ、SEO、コンテンツ最適化、分析のための包括的プラットフォームです。企業がデジタルパフォーマンスを向上させ、コンプライアンスを確保するための全プロセスを効率化し、持続的な成果を実現します。
自動スキャンとリアルタイムモニタリング
- 即時検出: 最新状態の自動スキャンにより、アクセシビリティ問題、SEOの問題、リンク切れ、コンテンツのエラーなどをリアルタイムで検出します。
- 迅速な対応: 問題発生箇所を即座に指摘し、改善の優先順位を明確にするため、運用チームがタイムリーに対策を講じることが可能です。
- エラーの可視化: 問題箇所は、実際のウェブページ上にハイライト表示されたり、該当するHTMLコードの位置を正確に示すことができます。これにより、開発担当者はどこを修正すべきか一目で分かり、作業効率が格段に向上します。
JIS X 8341-3に準拠した診断とコンプライアンス支援
- 国内外基準の統一: Siteimproveは、国際標準になっているWCAGのアクセシビリティガイドラインに則ったアクションプランを提供します。
- 法改正対応: 改正法や新基準への迅速なアップデートと通知を受け、企業が法令遵守を維持するための重要な支援ツールとなります。
一元管理されたダッシュボードとレポート機能
- 統合モニタリング: すべてのアクセシビリティ、SEO、コンテンツ品質の指標を一元的に管理できるダッシュボードにより、改善の進捗やROIを簡単に把握できます。
- 詳細レポート: 定期的なレポートとダッシュボードの数値により、チーム全体で現状を共有し、PDCAサイクルを通じた持続的な改善が促進されます。
コンテンツ最適化とデジタルガバナンスの強化
- ユーザー体験の向上: コンテンツのエラーや非効率な部分を自動で検出し、改善策を提案。ユーザーエンゲージメントを高め、サイト全体のクオリティを向上させます。
- 組織横断の支援: マーケティング、IT、ウェブ管理担当者が連携し、企業全体のデジタル戦略を推進するためのツールとして、幅広い支援を行います。
貴社のWebサイトは「どのようなユーザーも利用できる」状態ですか？
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さらに、6月にウェビナーを開催予定です。アクセシビリティ対応の実践的なステップや最新情報を解説します。
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